S317 Consulting

​​Politiques Et Certifications

Chez S317 Consulting, nous recherchons des solutions claires et durables qui améliorent la qualité de vie. Nous embrassons la qualité, la sécurité, la diversité, la confidentialité et la durabilité dans nos activités et nos opérations.

Nous sommes certifiés par SGS dans les normes ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015.

Nous avons mis en œuvre différentes politiques qui manifestent notre travail et notre engagement sur le terrain, et nous promouvons cette approche auprès de toutes nos parties prenantes.

Ceux-ci sont démontrés par nos politiques d’entreprise:

Compte tenu de l’analyse des contextes internes et externes, des parties prenantes identifiées et des attributs de nos produits et services, le système de gestion de la qualité mis en œuvre dans l’entreprise, conformément aux normes NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001 et SA 8000 (1), a pour portée les activités de conseil et de préparation de projets internationaux et nationaux, qui se compose de:

  • Conception et mise en œuvre de politiques publiques aux niveaux international et national, assistance technique à d’autres organisations;
  • Conception et planification stratégique de projets internationaux et nationaux;
  • Conception, exécution, construction et suivi des projets;
  • Fourniture de services de conseil en environnement et développement de solutions dans les domaines de l’énergie, des énergies renouvelables, de l’eau, du changement climatique, ainsi que des études économiques et des études sur les investissements dans l’énergie et l’eau.

Cette politique a été approuvée par les associés directeurs de S317 Consulting le 24 mars 2021. 

L’amélioration continue et la qualité de nos processus font partie de la responsabilité de l’entreprise et de chacun de ses employés, en assurant le respect de la norme NP EN ISO 9001: 2015, ainsi que des exigences légales et réglementaires applicables à l’activité, en suivant ces vecteurs:

  1. Orientation client: nous avons un service orienté vers chaque client et toujours avec l’intention de générer de la valeur pour nos clients;
  2. Développement des compétences : nous fournissons à nos employés des formations et des développements d’aptitudes nécessaires à la réalisation de leurs activités, et toutes celles que nous jugeons nécessaires au renouvellement et à l’innovation de nos chaînes de valeur ;
  3. Sensibiliser les employés à l’amélioration continue: nous sensibilisons activement tous nos employés à l’importance que nous avons tous dans la construction de notre avenir et en particulier aux responsabilités que nous avons tous dans l’apprentissage, l’amélioration et l’évolution continue;
  4. Promouvoir les relations de partenariat: nous nous efforçons de développer des liens de coopération et de promouvoir de véritables relations de partenariat avec la société en général et en particulier avec nos fournisseurs, afin d’améliorer les niveaux de performance et de satisfaction de la clientèle que nous servons.

Cette politique a été approuvée par les associés directeurs de S317 Consulting le 7 septembre 2017. 

C’est un engagement de S317 Consulting, en tant que société de conseil qui travaille dans les secteurs de l’eau, de l’énergie et de l’environnement, d’intégrer la protection et le respect de l’environnement dans la stratégie, la gestion et l’amélioration continue de ses processus de gestion et de la responsabilité envers leurs obligations de conformité.

Cet engagement, qui implique l’ensemble de l’entreprise, implique d’agir consciemment, en intégrant des mesures de protection et de conservation de l’environnement, visant à contrôler, prévenir et minimiser les dommages à l’environnement conformément aux objectifs de développement durable pour l’année 2030.

La Direction reconnaît l’importance de son activité pour l’environnement, et définit donc sa Politique Environnementale comme :

  • Développement de solutions techniques qui contribuent à la préservation de l’environnement et à la durabilité;
  • Développement des connaissances techniques contribuant au développement d’une société de la connaissance environnementale robuste;
  • Prendre des mesures opérationnelles qui atténuent l’empreinte écologique.

Cette politique a été approuvée par les associés directeurs de S317 Consulting le 24 mars 2021.

Dans le cadre de la responsabilité sociale, S317 Consulting s’engage à améliorer continuellement sa performance sociale, en intégrant les exigences de la norme SA 8000 dans la gestion de l’entreprise pour développer une activité socialement responsable et assume l’engagement de l’entreprise envers les 9 exigences de la norme SA8000.

  1. Travail des enfants : La Société n’utilise pas le travail des enfants et n’accepte pas de telles pratiques de la part de ses parties prenantes.
  2. Travail forcé et obligatoire : La Société n’utilise pas le travail forcé ou obligatoire, ni n’accepte de telles pratiques de la part de ses parties prenantes.
  3. Sécurité et santé: La société fournit à ses employés des conditions de santé et de sécurité sur le lieu de travail, en minimisant les risques inhérents à l’activité, en respectant strictement la législation nationale en la matière, en exigeant les mêmes pratiques de ses parties prenantes.
  4. Liberté syndicale et droit à la négociation collective : La Société respecte le droit à la liberté d’association et le droit à la négociation collective, exigeant les mêmes pratiques de la part de ses parties prenantes.
  5. Discrimination : La Société n’autorise pas les pratiques internes de discrimination ou n’accepte pas de telles pratiques de la part de ses parties prenantes.
  6. Pratiques disciplinaires : La Société n’autorise pas les pratiques internes de châtiments corporels, de coercition mentale ou physique et de violence mentale, et n’accepte pas de telles pratiques de la part de ses parties prenantes.
  7. Heures de travail: La Société se conforme aux lois et normes applicables à son activité, exigeant les mêmes pratiques de la part de ses parties prenantes.
  8. Rémunération : La Société garantit que les salaires mensuels sont conformes aux réglementations nationales, exigeant les mêmes pratiques de la part de ses parties prenantes.
  9. Systèmes de gestion SA8000: La société a intégré les exigences du système de gestion de la responsabilité sociale dans son système de gestion, s’engageant à les respecter.

Les politiques établies s’appliquent à l’ensemble de l’entreprise, ainsi qu’aux entités qui travaillent en partenariat ou pour le compte de S317 Consulting, au niveau national et international, toujours en conformité avec la législation locale, en veillant toujours au respect de la législation promue par les Nations Unies et l’Organisation mondiale du travail, ainsi que des exigences qui peuvent être déterminées et acceptées par l’organisation, ses partenaires, clients, fournisseurs, sous-traitants et autres parties prenantes concernées, dans le cadre de la responsabilité sociale.

Pour plus d’informations sur la responsabilité sociale, veuillez contacter SGS, notre entité de certification, en utilisant l’e-mail suivant : [email protected].

De plus, voici l’e-mail de l’entité d’accréditation: [email protected].

S317 Consulting reconnaît les avantages de la diversité culturelle en tant qu’élément stratégique de l’entreprise. Ces avantages se traduisent principalement par l’enrichissement des modèles de gestion, l’amélioration de la qualité des processus de prise de décision, par la pluralité des connaissances, de l’expérience, des capacités et des compétences des employés et aussi par l’amélioration de la performance, l’augmentation de la compétitivité et de la réputation de l’entreprise.

S317 Consulting s’engage à promouvoir la diversité au sein de l’organisation, en particulier en ce qui concerne les critères suivants:

  • Assurer le respect du droit local et international, sur l’égalité et la diversité, en particulier de la non-discrimination et de l’égalité des chances, découlant de la loi et d’autres réglementations applicables, ainsi que des principes du Code d’éthique de la société et d’autres politiques ;
  • Assurer l’égalité des chances et de traitement, y compris en fonction de l’âge, du sexe, de l’éducation et de l’expérience professionnelle antérieure;
  • Promouvoir le respect de l’intégrité humaine et des aspects individuels de chaque employé;
  • Assurer une structure interne qui reflète l’idéologie et la philosophie d’entreprise basées sur la diversité;
  • Améliorer un environnement qui valorise la diversité sociale, ethnique, physiologique, culturelle et de genre et qui ne tolère pas la discrimination et le traitement différencié;
  • Assurer la représentation des différents domaines de connaissances dans l’entreprise, en termes de qualifications et de compétences, compte tenu de l’importance croissante d’une approche multidisciplinaire dans la performance des équipes;
  • Efforts visant à promouvoir une représentation adéquate des femmes et des hommes;
  • Promouvoir des mesures de sensibilisation en interne et parmi les parties prenantes afin de promouvoir les bonnes pratiques et de suivre les plans d’amélioration dans ce domaine.

La politique de diversité a été approuvée par S317 Consulting Managing Partners, le 28 décembre 2018.

Cette politique de confidentialité présente le processus de collecte et d’utilisation des données personnelles, ainsi que les mesures de sauvegarde et de sécurité adoptées dans le traitement de ces données.

S317 Consulting reconnaît l’importance de la confidentialité et nous vous demandons de lire attentivement cette politique de confidentialité pour savoir comment vos informations personnelles seront traitées lors de l’utilisation de notre site Web. Le site Web www.s317consulting.com est la propriété de S317 Consulting, LDA. dont le siège social est situé Rua Rodrigues Sampaio nº31, 2º DRT, 1150-278 Lisboa, Portugal.

1. Collecte de données

Chaque fois qu’il est nécessaire de collecter des informations personnelles, l’utilisation de ces informations sera effectuée conformément à la législation applicable en vigueur pour la politique de protection des données imposée par la Commission nationale de protection des données (CNPD), afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles fournies.

La collecte de données personnelles (nom, adresse e-mail, contact téléphonique) est applicable dans les consultations commerciales et/ou les contrats de service. L’entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est S317 Consulting.

2. Utilisation des informations collectées

S317 Consulting s’engage à respecter les règles de traitement des données personnelles en vigueur au Portugal.

Les données collectées sont exclusivement destinées à l’usage de S317 Consulting, étant garanti la confidentialité et la protection des données des utilisateurs.

3. Droit d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition

Conformément aux dispositions de la loi en vigueur, toute personne peut demander l’accès à ses données personnelles, à leur contenu, ainsi qu’exiger leur rectification, mise à jour ou demander leur destruction, par demande écrite adressée à S317 Consulting à l’adresse email : [email protected].

4. Sécurité et protection des données

S317 Consulting s’engage à traiter vos Informations Personnelles avec la plus grande confidentialité, confidentialité et sécurité et s’engage à adopter les mesures de sécurité nécessaires pour assurer la protection des données personnelles des utilisateurs contre leur éventuelle utilisation abusive ou contre tout accès non autorisé.

Néanmoins, et puisque l’Internet n’est pas sécurisé à 100%, S317 Consulting ne peut garantir la sécurité des informations qu’elle diffuse en ligne, ni être responsable de toute perte ou dommage causé à l’utilisateur à la suite de la perte de confidentialité des informations.

5. Responsabilité

Sur cette page Web, les utilisateurs pourront trouver des liens qui les mènent à d’autres pages Web en dehors du domaine des serveurs de S317 Consulting qui peuvent eux-mêmes collecter des données ou demander des informations personnelles. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites tiers, vous devez donc lire la politique de confidentialité des sites tiers que vous visitez, et nous ne sommes pas responsables du contenu et des informations sur ces mêmes sites.

6. Politique de confidentialité Accord

Il est entendu que l’utilisateur accepte les conditions de cette politique de confidentialité lors de la saisie de ses données.

Nous supposons que l’utilisateur consent au traitement automatisé et à l’utilisation des données conformément aux conditions de confidentialité décrites dans ce document wData Trehen en remplissant les formulaires. Si vous n’acceptez pas les termes et conditions de cette politique de confidentialité, nous vous demandons de ne pas fournir d’informations personnelles à S317 consulting via ce site.

7. Modifications de la politique de confidentialité

S317 Consulting se réserve le droit à tout moment de mettre à jour ou de réviser cette Politique de Confidentialité afin de l’adapter à toute modification législative et/ou autre contrainte. Toute modification apportée sera publiée dans cet espace, de sorte que l’utilisateur doit visiter cette zone fréquemment pour se tenir informé de la politique de confidentialité en vigueur.

La Direction détermine que le traitement des données doit être soumis aux principes suivants (politique de protection des données) :

a) la détermination, avant la collecte des données, des finalités de leur utilisation, ainsi que de leur conservation et de leur élimination;

b) l’identification des personnes concernées (personnelles et non personnelles) et la détermination de leurs intérêts et droits;

c) fourniture d’informations aux détenteurs de données personnelles sur les finalités spécifiques de l’utilisation, de la limitation et de l’interruption de l’utilisation, de la rectification et de la conservation, de la suppression des données et du droit d’opposition, lorsque les titulaires n’ont pas connaissance des informations;

d) obtenir l’autorisation du titulaire des données à caractère personnel pour leur utilisation, en particulier lorsqu’elles sont ou peuvent être utilisées dans le but d’offrir des biens et des services, même gratuitement, ou pour analyser et contrôler leur comportement;

e) l’interruption du traitement des données qui ne répondent plus aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou à la demande de leurs titulaires ;

f) la suppression des données lorsqu’elles ne sont pas utilisées ou à la demande de leurs titulaires, sous réserve des autorisations légales/fiscales applicables.

g) la protection des données par des mesures de sécurité logiques, physiques et autres.

Ces principes s’appliquent aux données collectées directement (contacts personnels et téléphoniques) ou indirectement (correspondance postale, sites Internet propres et réseaux sociaux), que ce soit sous forme verbale et/ou écrite (formulaires d’inscription/d’information ; courrier postal, publicité, e-mails, publications et autres).

La direction détermine que toutes les données détenues et conservées par l’organisation doivent être traitées légalement, loyalement et de manière transparente, dans le respect des principes de sécurité et de responsabilité mentionnés ci-dessus dans la présente section et dans les « Actifs informationnels ».

Les données collectées auprès de ses détenteurs et conservées par l’organisation sont structurées en fonction de « Mapping the Value Network: Transactions ».

La société ne nomme aucun délégué à la protection des données, car il n’est pas nécessaire de contrôler régulièrement et systématiquement les données en fonction de leur nature, de leur portée et de leur finalité, ainsi que de la petite échelle des données collectées et stockées.

Cette politique a été approuvée par les associés directeurs de S317 Consulting le 17 mars 2021.

PRÉSENTATION DE LA POLITIQUE D’INTÉGRITÉ

Introduction

S317 Consulting opère conformément à des normes éthiques élevées, à l’intégrité et au respect de la législation applicable et de ses règlements, et il est de sa responsabilité de s’assurer que toutes les entreprises et partenariats respectent les valeurs et l’éthique de l’entreprise, afin de devenir une référence de bonnes pratiques.

Cette politique d’intégrité vise à réduire le risque pour les employés et les parties prenantes de commettre toute infraction imposée par la législation en vigueur et ainsi, réduire la possibilité d’atteintes à la réputation de l’entreprise.

Buts

S317 Consulting vise à mener toutes ses activités et partenariats avec intégrité, transparence et professionnalisme, en se conformant à toutes les lois applicables et en adoptant les principes directeurs énoncés dans le Code d’éthique de l’entreprise, sans être toléré par ses employés et partenaires commerciaux, comportements qui sapent ces principes.

Récepteur

Tout employé de S317 Consulting et toute personne ou entité qui fournit des services à la société doivent, en toutes circonstances, se conduire selon les principes décrits dans la présente politique.

Divulgation

La politique d’intégrité est disponible en version électronique sur le site Web de S317 Consulting. La société s’engage également à fournir la politique d’intégrité à tous ses fournisseurs qui doivent agir conformément aux règles décrites.

Sensibilisation et formation

La direction encouragera les actions de sensibilisation, qu’elle jugera nécessaires, afin de sensibiliser et de clarifier la politique d’intégrité.

PRINCIPES D’ACTION

Politique de lutte contre la corruption

S317 Consulting a adopté une politique de tolérance zéro à l’égard de la corruption et des pots-de-vin, et interdit, en toutes circonstances, la corruption ou les pots-de-vin dans l’un des pays où elle opère.

L’entreprise valorise sa réputation en termes d’intégrité, et la corruption ou les pots-de-vin constituent une menace pour l’entreprise et ses valeurs et, en ce sens, ses employés ne doivent pas demander ou accepter de pots-de-vin ou d’avantages, en contrepartie de la pratique de tout acte ou omission.

Dans certaines procédures d’insolvabilité, s’il est constaté que l’entreprise a participé à des situations de corruption, elle peut être exclue des appels d’offres publics ou privés sans pouvoir présenter une nouvelle demande. Les employés peuvent également faire l’objet de poursuites judiciaires.

S317 Consulting est régulièrement en concurrence avec des projets d’agences de développement international, telles que la Banque mondiale, qui suivent des directives strictes en matière de lutte contre la corruption et exigent des candidats qu’ils respectent les normes et pratiques éthiques dans les projets. S’ils ne répondent pas à ces exigences, les candidats peuvent être mis sur liste noire et ne peuvent pas s’inscrire à des projets futurs.

Politique sur les conflits d’intérêts

S317 Consulting reconnaît et respecte le droit de tous les employés de faire des investissements ou des entreprises en dehors de l’entreprise, à condition que les activités soient conformes aux obligations stipulées dans l’accord. Chaque employé doit informer la direction des activités économiques en dehors du lieu de travail, en assumant un comportement de loyauté envers l’entreprise, évitant ainsi toute situation qui pourrait conduire à un conflit d’intérêts.

Politique de formation

S317 Consulting dispose d’un plan de formation afin de former les employés de l’entreprise sur le contenu et les aspects pratiques de cette politique au moment de l’entrée de l’employé dans l’entreprise, dans la révision de la politique, et chaque fois que l’entreprise le juge nécessaire.

Canaux de communication et politique de plaintes

Les employés sont encouragés à signaler toute inconduite ou suspicion d’inconduite qui n’est pas conforme aux principes et aux valeurs de l’entreprise. Les plaintes doivent être soumises à la direction afin qu’elles puissent être dûment évaluées.

Politique sur les contrats avec des tiers

L’entreprise embauche d’autres personnes en s’assurant, grâce aux informations recueillies sur l’individu ou l’entreprise, qu’elles partagent des valeurs et des principes tels que ceux de l’organisation, réduisant ainsi le risque d’implication dans des pratiques illégales.

Cette politique d’intégrité a été approuvée par les associés directeurs de S317 le 28 décembre 2018. 

La société de conseil S317 considère la sécurité et la santé de tous les employés, des parties prenantes et des communautés dans lesquelles elle opère, un objectif prioritaire, qui devrait toujours être présent dans tous les processus de gestion de l’entreprise.

Le bien-être des employés et des parties prenantes est une priorité pour le succès de l’entreprise.

L’entreprise protège ses employés et ses parties prenantes en prenant la responsabilité de maintenir un lieu de travail sain et sûr tout en promouvant les meilleures pratiques et les comportements sûrs, en minimisant les accidents, les blessures ou les maladies.

La priorité de l’entreprise est la sécurité et, par conséquent, exige que tous les employés jouent un rôle actif dans la promotion d’un environnement sûr et sain.

Principes directeurs de la pratique en matière de santé et de sécurité dans S317 Consulting:

  1. Assurer un environnement de travail sûr et sain pour ses employés et ses parties prenantes, en assurant le respect de la législation nationale et internationale et des bonnes pratiques;
  2. Assurer la sécurité, le confort et l’efficacité adéquats dans toutes les installations et tous les équipements de l’entreprise;
  3. Promouvoir la formation et l’information des employés sur les risques liés aux activités, en les sensibilisant au respect des normes de sécurité;
  4. S’assurer que tous les employés et parties prenantes sont responsables de s’assurer que leurs activités se déroulent dans les paramètres requis, de respecter les exigences légales, les normes et les procédures, de réduire les risques.
  5. Examiner régulièrement les mesures mises en place pour la prévention des accidents du travail, des maladies professionnelles et de la promotion de la santé des employés et des parties prenantes;
  6. Promouvoir le principe d’amélioration continue, en surveillant toujours les résultats et en apportant les changements nécessaires si nécessaire;
  7. Impliquer tous les employés, sous-traitants, fournisseurs et parties prenantes dans l’amélioration continue de la performance en termes de sécurité et de santé au travail et sur l’efficacité de la politique;
  8. Maintenir les procédures de sécurité à jour et régulièrement révisées conformément à la réglementation applicable.

La politique de santé et de sécurité au travail a été approuvée par les associés directeurs de S317 Consulting le 28 décembre 2018.

Les parties prenantes représentent tous les individus ou groupes qui influencent et sont influencés par l’activité de l’entreprise et, pour cette raison, nous préconisons et promouvons des relations transparentes, honnêtes et empathiques afin de gagner leur confiance.

S317 L’approche de consultation auprès des parties prenantes comprend les étapes suivantes:

  1. Identification et cartographie des principales parties prenantes pour S317 Consulting;
  2. Communication communicable, ouverte, transparente et rigoureuse avec les parties prenantes;
  3. Identification des besoins et des attentes des parties prenantes.

(1) Identification et cartographie des principales parties prenantes pour S317 Consulting

Il est fondamental de savoir qui sont les parties prenantes pour comprendre leur importance pour l’organisation. Il s’agit d’informations stratégiques pour la prise de décision.

(2) Communication accessible, ouverte, transparente et précise avec les parties prenantes

Les collaborateurs de S317 Consulting interagissent avec les parties prenantes de l’entreprise de manière intégrée, rigoureuse et transparente, sur la base des normes de qualité les plus élevées, favorisant une relation de collaboration basée sur la confiance et le partage de savoir-faire et d’expériences, facilitant ainsi l’atteinte d’objectifs communs. Le succès d’une entreprise dépend également de la façon dont elle interagit avec la communauté dans laquelle elle opère.

Un engagement régulier avec ses parties prenantes est crucial pour permettre à S317 Consulting de se positionner de manière adéquate face à ses besoins et à ses perceptions, qui à leur tour sont constamment influencés par les conditions du marché.

Notre stratégie d’engagement s’articule autour de quatre lignes directrices principales :

  1. Comprendre – Inclure dans leurs stratégies les intérêts de toutes les parties prenantes, ainsi que les identifier et les classer et leur importance pour atteindre les objectifs organisationnels;
  2. Communiquer – S’assurer que les intervenants ont accès à l’information par l’entremise de canaux de communication établis;
  3. Confiance – Maintenir une relation transparente, claire et respectueuse avec les parties prenantes, et s’assurer que les actions de S317 Consulting sont basées sur les principes éthiques de l’entreprise.
  4. Collaborer – Construire des partenariats stratégiques qui regroupent et partagent le savoir-faire et les expériences, favorisant ainsi la création de valeur partagée de manière différenciée.

(3) Identification des besoins et des attentes des parties prenantes

Après avoir identifié et cartographié les parties prenantes, il est essentiel, à travers des actions de dialogue continu, de consulter leurs besoins et leurs attentes et de les évaluer. Les différentes parties prenantes représentent un certain type d’intérêt dans le processus, et pour cette raison, il est important d’identifier, de gérer, de surveiller et de répondre à ces attentes. Le succès de toute entreprise dépend de la participation de ses parties prenantes et il est donc nécessaire de s’assurer que ses attentes et ses besoins sont connus et pris en compte par les gestionnaires.

Cette police des relations avec les intervenants a été approuvée par les associés directeurs de S317 Consulting le 28 décembre 2018. 

S317 Consulting ne permet pas non plus de soutenir le recours au travail des enfants.

Cela signifie que tout travail développé par un enfant mineur dont l’âge est inférieur à celui spécifié dans la définition d’un enfant, à l’exception de ce qui est prévu dans la Recommandation 146 de l’OIT: toute personne âgée de moins de 15 ans, à moins que l’âge minimum du travail ou de l’éducation obligatoire ne soit stipulé plus haut par la législation locale, auquel cas l’âge stipulé le plus élevé s’applique à la localisation en question.

Dans le cas où l’existence du travail des enfants est vérifiée parmi les collaborateurs ou les parties nationales et internationales intéressées de S317 Consulting, les mesures suivantes seront adoptées:

  • Réponse de protection immédiate, en retirant l’enfant affecté par la situation dangereuse.
  • Tout le soutien et les actions nécessaires pour assurer la sécurité, la santé, l’éducation et le développement des enfants qui ont été exposés au travail des enfants, et que la pratique du travail des enfants a pris fin.
  • Enquête en étroite collaboration avec les parties concernées et, en cas de besoin, avec des spécialistes.
  • Exiger du collaborateur ou de la partie intéressée de présenter une action corrective afin de résoudre le cas identifié comme non conforme à notre politique de responsabilité sociale, de corriger la situation identifiée et d’éviter que la situation ne se reproduise à l’avenir. Cette action corrective doit être approuvée et surveillée par S317 Consulting.
  • Examiner et mettre à jour les politiques, les procédures et les plans d’action qui contribuent à la situation.
  • Dans le cas où le partenaire ou le fournisseur refuse de présenter ou de se conformer à une mesure corrective, signalez la situation aux autorités compétentes du pays et disqualifiez le collaborateur ou la partie intéressée (ou vous retrouvez avec le partenariat).

L’organisation ne peut employer de jeunes travailleurs que lorsqu’ils sont soumis à leurs obligations légales en matière d’éducation et qu’ils ne peuvent travailler qu’en dehors de leur temps scolaire. En toutes circonstances, le temps scolaire, le travail et les déplacements de ces jeunes travailleurs peuvent dépasser 10 heures par jour, et dans tous les cas, ils devraient travailler plus de 8 heures par jour. Ils ne peuvent pas travailler de nuit.

In a case where is verified the existence of child labour among the collaborators or interested national and international parties of S317 Consulting, the following measures will be adopted:

  • Immediate protection response, removing the child affected by the dangerous situation.
  • All the support and needed actions to ensure the safety, health, education, and development of children that were exposed to child labour, and that the child labour practice has ended.
  • Investigation in close cooperation with the affected parties and, when in need, specialists.
  • Demand to the collaborator or the interested party to present one corrective action in order to solve the identified case as in non-compliance with our social responsibility policy, to correct the identified situation, and avoid the repetition of the situation in the future. This corrective action needs approval and monitorisation by S317 Consulting.
  • Review and update policies, procedures, and action plans that contribute to the situation.
  • In the case where the partner or supplier refuses to present or comply with a corrective action, report the situation to the competent authorities of the country and disqualify the collaborator or interested party (or end up with the partnership).

The organisation may employ young workers, only when they are subjected to their legal education obligations, and they can only work outside their school time. Under any circumstance, the school time, work, and commuting of these young workers can exceed 10 hours per day, and in any case, they should work more than 8 hours per day. They cannot work the night shift.

1. Présentation du Code de déontologie
 

a) Introduction

S317 Consulting Code of Ethics est une alliance que l’entreprise établit avec ses parties prenantes et ses ressources humaines. Quelle que soit la géographie, tous les employés de S317 Consulting doivent respecter non seulement les lois et règlements, mais aussi le Code d’éthique de l’entreprise. Ceci est basé sur un ensemble de principes et de règles qui guident le comportement de tous les employés de S317 Consulting et tout ce qui concerne l’entreprise.

b) Objectif

Ce Code vise à promouvoir et à encourager l’adoption des principes de fonctionnement et des règles de comportement définis dans le Code, à savoir les valeurs de S317 Consulting dans les relations des employés entre eux, avec l’entreprise et avec les autres parties prenantes.

c) Récepteurs

Tout employé de S317 Consulting et toute personne ou entité fournissant des services à l’entreprise, doivent toujours se conduire selon les principes décrits dans le présent Code.

d) Divulgation

Le Code de déontologie est distribué à tous les employés de S317 Consulting et est toujours disponible en version électronique sur le site Web de S317 Consulting. S317 Consulting s’engage à fournir le Code d’éthique à tous ses fournisseurs qui doivent agir conformément aux règles décrites.

e) Formation et sensibilisation

La direction encouragera les actions de sensibilisation, qu’elle jugera nécessaires, afin de sensibiliser et de clarifier le Code d’éthique.

 

 

2. Principes d’action
 

S317 Consulting mène son activité conformément à la législation nationale et aux meilleures pratiques internationales, mais également sur la base des principes du présent Code d’éthique. Ces principes devraient guider la conduite des employés dans leurs relations avec le marché, et en particulier avec les communautés dans lesquelles ils opèrent et avec lesquelles ils interagissent.

Les principes qui guident S317 Consulting sont décrits ci-dessous :

a) Intégrité

Agir avec honnêteté, rejeter toute forme de fraude et de corruption, et refuser d’intervenir dans les situations où il y a, ou peut y avoir, un conflit d’intérêts.

b) Professionnalisme

Une performance professionnelle responsable et dévouée, basée sur le savoir-faire et en utilisant les techniques les plus appropriées et l’effort nécessaire pour accomplir les tâches de chaque employé, avec la poursuite de l’excellence opérationnelle et le développement de l’entreprise.

c) Dignité humaine et respect des personnes

Valoriser la vie et l’affirmation de la citoyenneté, respecter la diversité sociale et culturelle des personnes avec égalité, équité et justice sans discrimination sociale, culturelle, de sexe, d’âge, d’orientation sexuelle, de religion, d’ethnicité, d’opinion politique, physique et de santé.

d) Bonne foi

Agir, avec les parties prenantes et, en général, avec la société, de manière confiante, correcte, rigoureuse et transparente.

e) Confidentialité :

Garder confidentielles les informations auxquelles l’employé a accès dans l’exercice de ses fonctions. Toutes les informations seront traitées de manière confidentielle afin qu’elles ne soient pas divulguées à des tiers, gratuitement ou onéreuses, ou divulguées de quelque manière que ce soit sans consentement préalable.

f) Loyauté

Promouvoir le devoir de loyauté et de respect envers l’entreprise, et parmi ses employés, ainsi que la crédibilité et le prestige de S317 Consulting.

g) Légalité

Agissez toujours conformément aux lois et règlements applicables, en évitant toute conduite qui pourrait nuire à la réputation et à l’intégrité de l’entreprise.

h) Interdiction du harcèlement

Promouvoir la prévention et la lutte contre toutes les formes de harcèlement au travail.

 

 

3. Environnement
 

C’est un engagement de S317 Consulting, en tant que société de conseil dans le secteur de l’eau, de l’énergie et de l’environnement, d’intégrer la protection et le respect de l’environnement dans la stratégie, la gestion et l’amélioration continue de ses processus de gestion.

Cet engagement, qui implique l’ensemble de l’entreprise, implique d’agir consciemment, d’intégrer des mesures de protection et de conservation de l’environnement afin de contrôler, prévenir et minimiser les dommages à l’environnement conformément aux Objectifs de Développement Durable fixés d’ici 2030.

 

 
4. Relations avec les intervenants
 

S317 Consulting s’engage à mobiliser les parties prenantes en adoptant les principes énoncés dans le présent Code d’éthique et en intégrant les préoccupations et les besoins des parties prenantes dans les pratiques de prise de décision et de gestion.

Pour cela, les employés de S317 Consulting maintiennent des canaux de communication appropriés et des actions de dialogue continues avec les parties prenantes, afin de permettre à l’entreprise de se positionner de manière adéquate, aux besoins et aux perceptions de ceux qui, à leur tour, sont influencés en permanence par les conditions du marché.

En ce sens, dans la relation avec les différentes parties prenantes, S317 Consulting s’engage à :

  • Obtenir la satisfaction maximale de toutes les parties prenantes;
  • Respecter scrupuleusement la confidentialité de l’information et la propriété intellectuelle des parties prenantes;
  • Respecter les droits et engagements contractuels;
  • Traiter avec respect, professionnalisme et loyauté;
  • Honorer les engagements;
  • Élaborer des propositions d’affaires transparentes et personnalisées;
  • Partager de l’information;
  • Promouvoir un esprit de coopération et de collaboration dans les relations avec les parties prenantes;
  • Respecter les règles du marché, en favorisant une concurrence loyale;
  • Offrir un environnement de travail sécuritaire et sain;
  • Promouvoir l’utilisation efficace de l’énergie et l’adoption de modes de vie plus durables.
 
5. Conduite en affaires
 

S317 Consulting et ses employés s’engagent à créer de la valeur pour l’entreprise, en agissant conformément aux principes décrits dans le présent Code d’éthique, en fournissant une gestion intégrée et honnête dans les domaines suivants:

a) Législation

Se conformer aux lois et règlements applicables, à l’activité de l’entreprise, ainsi qu’aux exigences auxquelles l’entreprise souscrit.

b) Utilisation des ressources de l’entreprise

Les employés sont tenus de surveiller les actifs de l’entreprise, mis à disposition pour l’exécution de leurs fonctions, et de s’assurer qu’ils ne sont pas endommagés ou mal utilisés.

c) Traitement des données et informations

S317 Consulting reconnaît l’importance de la confidentialité et de la confidentialité des informations, ne divulguant aucun document qui n’a pas été préalablement autorisé pour la divulgation.

d) Conflit d’intérêts

S317 Consulting reconnaît et respecte le droit de tous les employés d’entreprendre des investissements ou des affaires à l’extérieur de la société, à condition que ces activités soient compatibles avec les obligations stipulées dans le contrat. Chaque employé doit informer la direction sur les activités économiques en dehors du lieu de travail, en adoptant un comportement loyal envers l’entreprise, évitant ainsi toute situation qui pourrait conduire à un conflit d’intérêts.

e) Activités commerciales illégales

S317 Consulting et ses employés ont le plus grand soin et la plus grande attention pour éviter d’être impliqués dans des activités criminelles. À titre préventif, tous les employés doivent vérifier les informations disponibles sur les partenaires commerciaux et les fournisseurs afin de vérifier leur pertinence.

f) Corruption et pots-de-vin

Tous les employés de S317 Consulting entretiennent des relations à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise avec intégrité, honnêteté et transparence S317 Consulting ne tolère aucun comportement impliquant la promesse ou la fourniture directe ou indirecte d’argent ou de service, dont l’entreprise ou l’employé peut tirer un avantage.

Ce code d’éthique a été approuvé par la direction de S317 Consulting le 28 décembre 2018.